Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar, registrarte o utilizar la aplicación Carrete, el sitio web carrete.app o cualquier servicio relacionado, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los «Términos»).

Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. La Política de Privacidad, disponible en /privacidad, forma parte integrante de estos Términos y describe cómo tratamos tus datos personales.

2. Descripción del servicio

Carrete permite a los usuarios crear carretes (álbumes compartidos de fotos para eventos), invitar participantes mediante enlace o código QR, disparar fotos con presets de película analógica, configurar cupos de disparos y estrategias de revelado, y descargar imágenes según las reglas del evento.

El servicio se ofrece a través de aplicaciones móviles (iOS y Android) y, en su caso, versión web. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable cuando sea posible.

3. Elegibilidad y cuenta

Debes tener al menos 13 años para usar el servicio. Al registrarte declaras que cumples este requisito.

Para crear una cuenta debes proporcionar un correo electrónico válido y una contraseña de al menos seis caracteres. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta.

Podemos solicitar confirmación de correo electrónico antes de permitir el acceso completo. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar registros que violen estos Términos.

4. Roles: anfitrión e invitado

Anfitrión: usuario que crea un carrete, configura sus reglas, puede invitar participantes, gestionar el revelado, eliminar fotos y adquirir cupos de invitados de pago.

Invitado: usuario que se une a un carrete mediante invitación y captura o visualiza fotos según la configuración del evento.

Sesión anónima: si el anfitrión lo permite, puedes participar sin cuenta de correo, indicando un nombre visible. En ese modo no tendrás las mismas garantías de recuperación de cuenta que un usuario registrado.

5. Configuración del carrete

El anfitrión define parámetros como: visibilidad de fotos entre participantes, obligatoriedad de iniciar sesión con correo, cupos de invitados y disparos por persona, preset de película, fechas del evento y momento del revelado.

El anfitrión es responsable de invitar solo a personas autorizadas y de cumplir la legislación aplicable al tratar datos o imágenes de terceros (incluidos menores).

6. Contenido del usuario

Conservas la propiedad de las fotos y demás contenido que subas. Al subir contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y limitada al funcionamiento del servicio: alojar, procesar (incluida la aplicación de filtros), mostrar a los participantes autorizados del carrete y permitir descargas según la configuración del evento.

Garantizas que tienes derecho a publicar el contenido y que no infringe derechos de terceros ni leyes aplicables.

Está prohibido subir o compartir contenido ilegal, difamatorio, que vulnere la intimidad de terceros sin consentimiento, material sexual que involucre menores, incitación al odio, spam o malware. Podemos eliminar contenido y suspender cuentas que violen estas reglas.

7. Propiedad intelectual de Carrete

La marca Carrete, el diseño de la aplicación, los presets de película, el software y los materiales del sitio web son propiedad de Bitforge o de sus licenciantes. No adquieres ningún derecho sobre ellos salvo el uso permitido por estos Términos.

No está permitido copiar, modificar, descompilar o explotar comercialmente el servicio sin autorización escrita.

8. Compras dentro de la aplicación

Algunos carretes requieren la compra de un cupo de invitados ampliado. Las compras son consumibles por evento (no son suscripciones recurrentes). El tier gratuito permite hasta 5 invitados; los tiers de pago van desde USD $1.99 (10 invitados) hasta USD $99.99 (invitados ilimitados), según el catálogo vigente en la app.

Los pagos se procesan exclusivamente a través de Apple App Store o Google Play Store. Se aplican sus términos y políticas de reembolso. No almacenamos datos de tu tarjeta.

También pueden existir cupones o vouchers de revendedores autorizados como alternativa al pago en tienda.

Las compras no son transferibles entre carretes salvo que la funcionalidad lo permita expresamente. Los precios pueden cambiar; el precio aplicable es el mostrado al momento de la compra.

9. Disponibilidad y cambios

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos ausencia de interrupciones, pérdida de datos o compatibilidad con todos los dispositivos.

Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios en funciones. Te notificaremos cambios relevantes cuando sea razonable.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley chilena, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio.

No somos responsables del contenido publicado por usuarios ni de las disputas entre participantes de un carrete. El anfitrión asume las consecuencias de su configuración (por ejemplo permitir sesiones anónimas o revelado en vivo).

Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limitará al monto que hayas pagado por compras en la app en los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo, o a cero si no realizaste compras.

11. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y cerrar sesión en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta de forma permanente, sigue el proceso indicado en la Política de Privacidad.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si lo exige la ley o por riesgo para la seguridad del servicio o de otros usuarios.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que te correspondan.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, salvo disposición legal en contrario.

13. Contacto

Bitforge — Cerro el plomo 5931, Oficina 1213, Las Condes, Chile.. RUT: 78.148.908-5.

Consultas sobre estos Términos: soporte@carrete.app. Privacidad: privacidad@carrete.app.

14. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. La versión vigente estará publicada en esta página con la fecha de última actualización.

El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye aceptación de los Términos actualizados, salvo que la ley requiera consentimiento expreso adicional.